Căn cước công dân gắn chip làm mãi chưa có, nhiều người phải đi khai lại

Anh N.M.C (ở Q.Ngô Quyền) cho biết, anh đi làm căn cước công dân (CCCD gắn chíp) theo đợt vận động của cơ quan công an địa phương từ rất lâu rồi nhưng đến giờ là đã hơn 1 năm trôi qua, anh vẫn chưa nhận được CCCD mới.

"Trong khi đó, CCCD cũ của tôi thì đã hết hạn. Giờ muốn đi làm thủ tục hành chính gì thì không biết phải xử lý sao?", anh C. chia sẻ.

Trước đó, vào tháng 3.2021, Công an TP.Hải Phòng mở đợt cao điểm làm CCCD gắn chíp cho người dân.

Đợt cao điểm này kéo dài 15 ngày với mục tiêu, trước ngày 1.5.2021, Công an TP.Hải Phòng hoàn thành việc cấp 1.681.200 thẻ CCCD gắn chíp điện tử cho toàn bộ người dân thành phố từ đủ 14 tuổi trở lên.

Không chỉ các đơn vị trong Công an TP.Hải Phòng triển khai tích cực việc làm CCCD mà người dân cũng nhiệt tình hưởng ứng. Thời điểm đó, tại các điểm làm CCCD lưu động ở cấp phường, quận, người dân đến rất đông để làm CCCD gắn chip. Công an khu vực và tổ dân phố cũng có thông báo, vận động người dân đi làm CCCD.

Đến ngày 24.5.2021, Công an TP.Hải Phòng đã thu nhận được 1.150.022 hồ sơ/1.681.200 hồ sơ cấp CCCD gắn chíp điện tử. Trong đó, Công an huyện Bạch Long Vĩ đã hoàn thành 100% chỉ tiêu; công an các quận Đồ Sơn, Dương Kinh và huyện Cát Hải đã cơ bản hoàn thành chỉ tiêu.

Về tiến độ làm sạch dữ liệu dân cư trên hệ thống phần mềm, chỉ trong một thời gian rất ngắn, CATP đã hoàn thành 1.586.983/2.208.544 nhân khẩu, đạt 71,86%.

Tuy nhiên, đến nay, rất nhiều người dân vẫn phản ánh là chưa nhận được CCCD gắn chip hoặc là phải lên hỏi nhiều lần, sửa lại thông tin mới nhận được.

Anh T.Đ (ở Q.Đồ Sơn) chia sẻ: "Năm ngoái, tôi và vợ tôi đi làm CCCD cùng ngày. Tôi thì nhận được rồi còn vợ tôi đến giờ chưa nhận được. Mấy hôm trước thì trên quận gọi vợ tôi lên để khai lại vì thiếu tên bố mẹ đẻ. Sau đó Công an khu vực lại vào xin giấy khai sinh. Không biết bao giờ mới có?".

Anh N.T (ở Q.Hồng Bàng) thì cho biết đã hơn 1 năm sau ngày anh đi làm CCCD đến nay vẫn chưa có thông tin gì. "CCCD cũ của tôi sắp hết hạn, không biết CCCD gắn chip có về kịp không?".

Việc CCCD cũ hoặc CMND đã hết hạn hoặc mất nhưng CCCD gắn chip chưa về khiến nhiều người lâm vào thế bí.

"Tôi ra quận làm một số thủ tục hành chính nhưng không được vì CMND hết hạn. Ít nữa tôi có việc phải đi máy bay, đang lo không biết sẽ phải làm thế nào", bà O, một người ở Q.Ngô Quyền chia sẻ.

Theo một cán bộ làm thủ tục hành chính của 1 quận tại TP.Hải Phòng: "Ngoài CCCD hay CMND, người dân chỉ có thể dùng hộ chiếu còn hạn sử dụng để thay thế. Chính vì vậy, ai chưa được trả CCCD gắn chíp thì nên chủ động đến Công an phường, xã để hỏi".

Trao đổi với Thanh Niên, một cán bộ của Công an TP.Hải Phòng trực tiếp làm về thủ tục cấp CCCD cho biết: "Do dữ liệu dân cư của công an chưa hoàn chỉnh, chưa đúng. Trong khi hệ thống cấp CCCD nếu sai một dấu chấm, dấu phẩy cũng không in được. Địa bàn nào đông dân cư là có nhiều sai sót".

Được biết, hệ thống dữ liệu dân cư được lấy trước khi tiến hành làm CCCD gắn chíp và do địa phương thu thập, chuyển lên Bộ Công an. Theo một lãnh đạo của Công an TP.Hải Phòng, các đơn vị cũng đã có rà soát, lên danh sách người chưa đúng dữ liệu dân cư để tổ dân phố báo lên công an phường chỉnh sửa nhưng vẫn còn thiếu sót vì số lượng người làm quá đông.

Vì sao chậm trả CCCD gắn chíp?Ngày 11.7, tại phiên họp 13 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Thứ trưởng Bộ Công an Trần Quốc Tỏ nói có 3 nguyên nhân dẫn đến việc trả thẻ căn cước công dân gắn chip bị chậm như thời gian qua.

Theo ông Trần Quốc Tỏ, trong quá trình thực hiện có nhiều lỗi dẫn đến chậm trả căn cước cho công dân. Thứ nhất là do địa chỉ, số điện thoại của người dân đến làm căn cước bị sai dẫn đến việc khớp nối thông tin bị chệch choạc.

Ông Tỏ cho biết, đây là điểm Bộ Công an đang khắc phục bởi có nhiều nguyên nhân từ công an, đến nguyên nhân từ phía người khai báo.

Lỗi thứ hai, theo ông Tỏ, là một số người dân khi khai báo hồ sơ và thông tin hồ sơ thì dữ liệu nhập vào không bảo đảm "đúng, đủ, sạch" dẫn đến không nhập được. Việc này lực lượng công an đang tiến hành chỉnh lại và đây là nguyên nhân khách quan.

Lỗi thứ ba là do hồ sơ một số cơ quan các địa phương khi nhập dữ liệu với độ chính xác không cao thì Bộ Công an tiến hành phân loại cũng gặp khó khăn.

Hiện, Bộ Công an đã yêu cầu các địa phương tăng cường công tác nghiệp vụ, quy trình, trình tự thủ tục trong việc cấp CCCD, tránh sai sót và sẽ tiếp tục thông báo đến các đơn vị, cá nhân có sai sót thông tin để đến cơ quan công an hướng dẫn thêm.