Thẻ căn cước công dân gắn chip bị lỗi, người dân cần làm gì?

Như Lao Động đưa tin, tại buổi họp báo về tình hình công an năm 2021, trung tướng Tô Văn Huệ - Cục trưởng C06 cho biết, trong năm 2021, Bộ Công an đã thực hiện thu thập dữ liệu và cấp căn cước công dân gắn chip cho người dân với khối lượng và tốc độ "kỷ lục".

Từ tháng 1- 10.2021, Bộ Công an đã thực hiện thu thập trên 58 triệu hồ sơ để cấp căn cước công dân. Đến nay, Bộ đã in hoàn chỉnh và trả được hơn 50 triệu thẻ căn cước công dân gắn chip cho người dân.

Trong quá trình cấp căn cước, ở giai đoạn đầu hệ thống hoạt động chưa ổn định, nên một số trường hợp căn cước công dân gắn chip in ra vân tay bị xấu, nhòe, không rõ nét hoặc bị sai chính tả, sai ngày tháng năm sinh, giới tính...

Đối với những trường hợp khi trả căn cước công dân gắn chip có lỗi, người dân cần có ý kiến để C06 thu hồi và cấp đổi.

Có hai trường hợp dẫn đến tình trạng căn cước công dân gắn chip bị lỗi chính tả, sai sót thông tin như sau:

- Trường hợp thứ nhất, sai thông tin, sai chính tả trên thẻ căn cước do người dân kê khai thông tin chưa chính xác.

Người dân cần mang căn cước công dân gắn chip đến cơ quan công an nơi tiếp nhận hồ sơ để làm thủ tục thu hồi và cấp đổi. Trong trường hợp này, người dân sẽ phải chịu lệ phí cấp đổi căn cước công dân theo Luật định.

Theo thông tư vừa mới ban hành của Bộ Tài chính, từ ngày 1.1.2022 đến hết 30.6.2022, lệ phí cấp căn cước công dân bằng 50% mức thu lệ phí quy định tại Điều 4 Thông tư 59/2019/TT-BTC ngày 30.8.2019.

Bộ trưởng Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư 120/2021/TT-BTC quy định mức thu một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho đối tượng chịu ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.

Theo đó, lệ phí cấp căn cước công dân bằng 50% mức thu lệ phí quy định tại Điều 4 Thông tư số 59/2019/TT-BTC ngày 30.8.2019 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý lệ phí cấp căn cước công dân.

- Trường hợp thứ hai, sai chính tả, in xấu, nhòe, không rõ nét do cơ quan công an.

Người dân mang căn cước công dân gắn chip đến cơ quan công an nơi tiếp nhận hồ sơ để làm thủ tục thu hồi và cấp đổi.

Trường hợp này, người dân sẽ được cấp đổi hoàn toàn miễn phí.

Cũng theo Cục C06, thời gian tới Cục sẽ ra mắt số điện thoại đường dây nóng để giải đáp mọi thắc mắc của người dân trong quá trình làm căn cước công dân.