largeer

| TP HỒ CHÍ MINH 34°C /57% weather

  • Click để copy

Người dùng liên tục gặp lỗi khi cài đặt và sử dụng PC-COVID

PC-COVID ra đời để thay thế và tích hợp các ứng dụng phòng chống COVID-19 hiện nay nhưng người dùng lại liên tục bắt được nhiều lỗi khi sử dụng ứng dụng này.

Người dùng có thể tìm ứng dụng PC-COVID trên App Store và CH Play để cài đặt app này. Tuy nhiên nhiều người vẫn gặp rất nhiều lỗi khiến họ chưa thể sử dụng.

Không mượt mà và còn nhiều lỗi

Khi tải PC-COVID trên ứng dụng App Store về điện thoại, người dùng thấy ứng dụng này được đồng bộ hoá với Bluezone (với những người đã cài Bluezone), không phải nhập lại thông tin cá nhân.

Ứng dụng được trang bị 9 tính năng chính, gồm thẻ COVID-19; khai báo y tế; khai báo di chuyển nội địa; thông tin tiêm vaccine, xét nghiệm; cấp, quản lý mã QR cá nhân và địa điểm; quét mã QR; truy vết tiếp xúc gần, bản đồ nguy cơ, phản ánh.

Nhiều người cài đặt và sử dụng PC-Covid bị lỗi đồng bộ thông tin, dữ liệu và xuất hiện tình trạng treo, lắc.

Nhiều người cài đặt và sử dụng PC-Covid bị lỗi đồng bộ thông tin, dữ liệu và xuất hiện tình trạng treo, lắc.

Tính năng quan trọng của ứng dụng chính là thẻ COVID-19. Ứng dụng kết nối chặt chẽ với các hệ thống quản lý tiêm vaccine, xét nghiệm COVID-19, từ đó có thể cấp các thẻ COVID-19 cho người dân. Thẻ sẽ có 3 màu tương ứng với các trạng thái như xanh, vàng, đỏ. Thông tin và màu thẻ sẽ được cập nhật tự động hóa dựa trên số lượng tiêm 1 mũi hay 2 mũi, xét nghiệm âm tính hay dương tính.

Đáng chú ý, PC-COVID được liên thông để thực hiện đối soát, xác thực với các nguồn dữ liệu lớn, quan trọng gồm: Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (do Bộ Công an quản lý); Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm (do Bảo hiểm xã hội Việt Nam quản lý); Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiêm chủng, phòng ngừa COVID-19 (do Bộ Y tế quản lý) và cơ sở dữ liệu về xét nghiệm COVID-19.

Tuy nhiên, khi cài đặt và sử dụng ứng dụng kể trên, không ít người phàn nàn. Khi thử cài đặt ứng dụng nêu trên ở 2 hệ điều hành IOS và Android để trải nghiệm thì phát hiện một số ứng dụng trên phần mềm PC-COVID chưa thực sự mượt mà và xuất hiện một số lỗi khi đồng bộ hoá dữ liệu. Như khi cài đặt và sử dụng ứng dụng trên phần mềm IOS thì việc đồng bộ hoá khá dễ dàng, nhưng khi khai báo y tế trên ứng dụng này thì có hiện tượng bị treo. Sau đó, người dùng phải thoát ra và thực hiện các thao tác lại từ đầu thì mới được. 

Ngoài ra, việc đồng bộ hoá dữ liệu trên PC-COVID cũng gặp vấn đề khi một số người dùng cài đặt nhưng không hiển thị bất kỳ thông tin cá nhân nào và bị "đơ" khi sử dụng. Một số người lại hiển thị thông tin không chính xác. Như khi đồng bộ hóa thông tin, ứng dụng chưa hiển thị thông tin cá nhân (tên, tuổi...)  nhưng lại hiển thị đã tiêm 1 mũi. Trong khi đó, người này tiêm 2 mũi vaccine phòng COVID-19.

Thực hiện khai báo y tế trên ứng dụng PC-COVID vẫn còn bị lỗi.

Thực hiện khai báo y tế trên ứng dụng PC-COVID vẫn còn bị lỗi.

Một số người dùng khác lại phản ánh, PC-COVID gặp khó khăn khi gửi mã OTP đăng nhập cho người dùng: "Tôi nhập số điện thoại nhưng không nhận được mã OTP. Trong khi đó, ứng dụng PC-COVID thông báo mã OTP chỉ có hiệu lực trong 5 phút. Vì vậy, loay hoay cả buổi sáng tôi vẫn không truy cập được ứng dụng".

Bộ Thông tin và Truyền thông nói gì?

Trả lời báo chí hôm 1/10, đại diện Trung tâm Công nghệ phòng chống dịch COVID-19 Quốc gia (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, đang khắc phục những lỗi bất cập liên quan đến cài đặt, đồng bộ hoá và cập nhật dữ liệu của ứng dụng chống dịch duy nhất PC-COVID.

Trung tâm này nhận trách nhiệm về việc ứng dụng PC-COVID bị rung lắc và cho hay, khi chuyển đổi một tập tin ước tính 45 triệu lượt tải và 20 triệu người dùng thường xuyên hàng tuần, về kỹ thuật sẽ có hiện tượng rung lắc, đây là điều đã được ước tính.

Việc hiển thị dữ liệu tiêm chủng trên ứng dụng PC-COVID chưa chính xác với người dùng.

Việc hiển thị dữ liệu tiêm chủng trên ứng dụng PC-COVID chưa chính xác với người dùng.

Theo kế hoạch cần 5 - 7 ngày khi đưa lên 2 store ứng dụng để chuyển đổi từ từ, nhưng ngay từ ngày 30/9, lượng tải rất nhiều (1,7 triệu lượt), trong khi các hệ thống đang trong quá trình chuyển đổi nên bị treo.

Về việc dữ liệu tiêm chủng hiển thị không chính xác, theo đại diện Trung tâm, đây là vấn đề trong quá trình chuyển đổi hệ thống, cũng như “quá trình tiếp dầu máy bay trên không” nên dữ liệu sẽ có sự thiếu đồng bộ.

Đơn vị phát triển ứng dụng cũng cho biết, dự kiến giai đoạn chuyển đổi các hệ thống trong khoảng 1 tuần, trong thời gian này, các kỹ sư sẽ ghi nhận các lỗi và khắc phục.

Hình ảnh cảm động chiến sĩ CSGT đứng quét đường giữa trưa nắng 'bể đầu'

Hình ảnh cảm động chiến sĩ CSGT đứng quét đường giữa trưa nắng 'bể đầu'

30/04/2024 14:09

Hình ảnh trên được ghi lại vào trưa 28/4, tại đoạn giao Quốc Lộ 1 - Bùi Thanh Khiết (qua huyện Bình Chánh, TP HCM).

Xây dựng Tâm Vũ có trúng 2 gói thầu của Phòng Kinh tế thị xã Phú Mỹ?

Xây dựng Tâm Vũ có trúng 2 gói thầu của Phòng Kinh tế thị xã Phú Mỹ?

30/04/2024 08:45

Phòng Kinh tế thị xã Phú Mỹ (Bà Rịa - Vũng Tàu) vừa hoàn thành mở thầu 2 gói thầu xây lắp có tổng giá trị hơn 7 tỷ đồng. Chỉ duy nhất Công ty TNHH tư vấn xây dựng Tâm Vũ tham dự 2 gói thầu này.

Đón không khí lạnh, miền Bắc nắng nóng suy giảm, chuyển mưa lớn

Đón không khí lạnh, miền Bắc nắng nóng suy giảm, chuyển mưa lớn

30/04/2024 08:25

Do ảnh hưởng của không khí lạnh nén rãnh áp thấp nên trong đêm nay và ngày mai, miền Bắc và các tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An có mưa rào và dông rải rác, cục bộ có mưa vừa đến mưa to.

Tránh mất tiền trong tài khoản, đừng lưu ảnh CCCD trong điện thoại

Tránh mất tiền trong tài khoản, đừng lưu ảnh CCCD trong điện thoại

29/04/2024 08:50

Không lưu trữ trên điện thoại ảnh chụp CMTND/CCCD/hộ chiếu, mật khẩu truy cập ứng dụng ngân hàng. Chỉ cài đặt các ứng dụng chính thức trên Appstore và CH Play... để tránh mất tiền trong tài khoản.

Đoàn xe sang rước dâu dừng giữa đường: Maybach S400 không biển số, xử sao?

Đoàn xe sang rước dâu dừng giữa đường: Maybach S400 không biển số, xử sao?

29/04/2024 08:32

Đối với xe ôtô nhãn hiệu Maybach S400 không biển số, cơ quan điều tra sẽ tạm giữ để xác minh nguồn gốc tài sản để xử lý theo quy định của pháp luật.

Đi  làm ngày lễ 30/4 - 1/5, lương thưởng tính thế nào?

Đi làm ngày lễ 30/4 - 1/5, lương thưởng tính thế nào?

29/04/2024 08:04

Đi làm trong kỳ nghỉ lễ 30/4, 1/5 năm nay, người lao động sẽ được nhận thêm bao nhiêu lương, thưởng?

Dịp lễ, loạt điểm vui chơi du lịch không tăng giá vé

Dịp lễ, loạt điểm vui chơi du lịch không tăng giá vé

29/04/2024 07:55

Không chỉ không tăng giá vé trong kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5, mà các địa điểm này còn giảm giá vé hoặc giá một số dịch vụ liên quan.

Lãi suất ngân hàng có thể tăng nhưng không đáng ngại

Lãi suất ngân hàng có thể tăng nhưng không đáng ngại

28/04/2024 19:08

Chuyên gia Chứng khoán ACB không quá lo ngại nếu lãi suất tăng trong thời gian tới bởi mức sinh lợi có thể chưa đủ hấp dẫn và vì thị trường vẫn đang trong giai đoạn quyết tâm nâng hạng.

Mối quan hệ tay ba giữa Việt Á, Nguyễn Thị Thanh Nhàn và Vimedimex

Mối quan hệ tay ba giữa Việt Á, Nguyễn Thị Thanh Nhàn và Vimedimex

28/04/2024 14:20

Bà Nguyễn Thị Thanh Nhàn, cựu chủ tịch Công ty AIC đã hợp tác với Công ty Việt Á, Công ty Vimedimex để không bị hủy thầu, không bị khiếu kiện.

Chế tạo thiết bị bay không người lái, ghi danh Sách vàng Việt Nam

Chế tạo thiết bị bay không người lái, ghi danh Sách vàng Việt Nam

28/04/2024 14:06

ThS Lưu Hải Âu cùng các cộng sự đã chế tạo thành công thiết bị bay không người lái chuyên dụng với những ưu điểm vượt trội, ghi danh Sách vàng Sáng tạo Việt Nam 2023.