Loạt đường dây nóng Zalo, hỗ trợ người dân phòng chống dịch tại TP.HCM
Nhiều quận tại TP.HCM công bố đường dây nóng Zalo, nhằm kịp thời tư vấn, tiếp nhận thông tin cũng như xử lý các trường hợp vi phạm về phòng, chống dịch Covid-19.
Mới đây, UBND TP Thủ Đức thiết lập và vận hành đường dây nóng qua số Zalo 0854383438 hoạt động 24/7, tiếp nhận thông tin y tế. Đại diện hộ gia đình, dân cư trên địa bàn khi có biểu hiện nghi nhiễm bệnh Covid-19 (sốt, ho khan, đau tức ngực, mất vị giác…) có thể liên hệ để lấy mẫu xét nghiệm lưu động tại nhà.
Tại quận Gò Vấp, khi có vấn đề cần hỗ trợ hoặc phản ánh, người dân có thể liên hệ qua đường dây nóng của UBND quận, trung tâm y tế quận, bệnh viện quận Gò Vấp và UBND 16 phường được thông báo trên Zalo “UBND quận Gò Vấp”. Đây là các số điện thoại hoạt động 24/7, tiếp nhận và xử lý những vấn đề liên quan dịch Covid-19 trên địa bàn.
Trên ứng dụng Zalo, người dân tìm kiếm và quan tâm trang Zalo của địa bàn đang sống để nhận thông tin quan trọng, được cập nhật mỗi ngày.
Ngoài ra, người dân có thể cung cấp thông tin qua phần phản ánh, góp ý tại trang Zalo “Gò Vấp trực tuyến” hoặc “UBND quận Gò Vấp”. Tương tự, UBND Quận 3 cũng thông báo 15 số điện thoại đường dây nóng của trung tâm y tế quận và 14 trạm y tế vệ tinh để hỗ trợ kịp thời cho người dân.
Tại quận Tân Phú, sau khi UBND TP.HCM có công văn chỉ đạo về hoạt động của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố về phòng, chống dịch, quận này gửi thông báo hướng dẫn cụ thể đến doanh nghiệp, người dân qua trang Zalo “Công an quận Tân Phú - TP.HCM”.
Người dân tìm và quan tâm trang Zalo “Công an quận Tân Phú - TP.HCM” để nhận tin.
Ngoài ra, quận Tân Phú cũng tích hợp số hotline của 11 phường trên trang Zalo chính thức. Trong thời gian áp dụng, người dân khi phát hiện cá nhân hoặc tổ chức vi phạm quy định phòng chống dịch có thể báo tin cho công an phường nơi xảy ra vụ việc, thông qua mục “Hotline” trên trang Zalo “Công an quận Tân Phú”.
Các cơ sở sản xuất được tiếp tục hoạt động nhưng phải đảm bảo biện pháp phòng, chống dịch Covid-19. Ảnh: Việt Hùng.
Từ ngày 9/7, TP.HCM thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 để phòng dịch Covid-19. Người dân thành phố được yêu cầu ở nhà, chỉ ra ngoài trong trường hợp thật sự cần thiết. Các lực lượng chức năng cũng triển khai thông báo đồng loạt trên tất cả trang Zalo chính thức của quận, các nhóm Zalo của khu phố... để người dân và hộ kinh doanh, buôn bán nắm thông tin, chấp hành nghiêm các quy định về phòng chống dịch bệnh.
Sau gần một tuần áp dụng Chỉ thị 16, các lực lượng chức năng tiếp tục tăng cường kiểm tra và xử phạt các trường hợp vi phạm, như không chấp hành biện pháp 5K, nhất là không đeo khẩu trang, không giữ khoảng cách; các trường hợp tụ tập đông người sinh hoạt thể dục tại công viên, khu dân cư, khu đất trống và dọc bờ sông, kênh, rạch; hoạt động buôn bán hàng rong…
