Sở GTVT TPHCM vừa cho biết, trong thời gian gần đây, Sở nhận được một số phản ánh của hành khách, cơ quan báo chí và mạng xã hội về tình trạng quấy rối tình dục trên xe buýt.

Trước thực trạng trên, Sở Giao thông Vận tải cho biết đã xây dựng quy chế phối hợp với Công an TPHCM để đảm bảo an ninh trật tự trên xe buýt. Đồng thời, phối hợp với Phòng Cảnh sát Hình sự Công an TPHCM thiết lập đường dây nóng tiếp nhận các trường hợp tội phạm hay quấy rối tình dục trên xe buýt và các trạm dừng.

Nhằm hỗ trợ hành khách, giám sát các hoạt động xe buýt và đảm bảo an toàn khi sử dụng xe buýt trên mỗi xe buýt có gắn các camera quan sát giúp giám sát các hành vi nguy hiểm và ngăn ngừa các hành vi phạm tội trên xe buýt.

Theo Sở GTVT, hầu hết xe buýt đều được trang bị GPS và gần 1.784 xe buýt đang hoạt động có gắn camera giám sát. Hệ thống camera trang bị trên xe buýt gồm 4 cái: 1 camera hành trình gắn trước đầu xe có nhiệm vụ giám sát việc chấp hành an toàn giao thông và lộ trình tuyến; 1 camera quay trực tiếp vào lái xe với mục đích giám sát chấp hành kỷ luật, tác phong của người điều khiển xe buýt; 2 camera khác được gắn ở đầu và cuối bên trong xe để giám sát an ninh trật tự trên xe buýt, giám sát tác phong kỷ luật của nhân viên phục vụ và giám sát việc lên xuống xe của hành khách.

Thực tế, các nạn nhân bị quấy rối tâm lý e ngại, mắc cỡ nên không dám hô to, cầu cứu người xung quanh, hành vi quấy rối thường rất tinh vi, giấu kín nên mọi người xung quanh rất khó phát hiện. Các nhân viên phục vụ và tài xế đã được tập huấn nhận diện hành vi quấy rối và cách can thiệp các trường hợp quấy rối, nhưng thực tế rất khó phát hiện các hành vi này.

Để có thể can thiệp kịp thời, rất cần sự mạnh mẽ tố giác tội phạm của nạn nhân ngay lúc xảy ra sự việc để nhân viên phục vụ và tài xế có thể ứng cứu kịp thời. Do đó, Sở GTVT cũng hy vọng hành khách cần mạnh dạn phản ánh, tố giác tại thời điểm trên xe buýt để ngăn chặn được triệt để hành vi nói trên.

Trong trường hợp bị quấy rối, hành khách có thể liên lạc, phản ánh ngay với Tổng đài 1022 của TPHCM, gọi đến số điện thoại 0981.960.202, hoặc phản ánh ngay với tài xế, nhân viên phục vụ trên xe buýt.

Theo Trung tâm quản lý giao thông công cộng TPHCM, những ngày qua, khách đi xe buýt bình quân hơn gần 100.000 lượt mỗi ngày, tăng 52% so với tháng trước. Bình quân 15,2 hành khách/chuyến.

Lý giải về việc số lượng người dân đi xe buýt tăng cao, Trung tâm quản lý giao thông công cộng TPHCM cho biết, ngoài việc học sinh, sinh viên đến trường học trực tiếp trở lại, thì giá xăng dầu liên tục tăng cao vừa qua đã tác động nhiều người chuyển sang sử dụng phương tiện giao thông công cộng.